Vilkår for nettsideprosjekter
Disse vilkårene beskriver den vanlige arbeidsmåten hos Webnes. Hvert prosjekt får i tillegg et skriftlig forslag med avtalt innhold, pris og tidsplan.
1. Hvem vilkårene gjelder for
Vilkårene gjelder nettsideoppdrag levert av Webnes til bedrifter og andre virksomheter. Dersom noe annet står i et skriftlig tilbud eller en ordrebekreftelse, gjelder den individuelle avtalen foran disse standardvilkårene.
2. Forslag, pris og oppstart
- Før arbeidet starter, mottar kunden et tydelig forslag med omfang, pris og forventet levering.
- Prisene på nettsiden er fra-priser. Endelig pris bekreftes skriftlig.
- Arbeidet starter når kunden har godkjent forslaget og sendt nødvendig materiale.
- Nye ønsker utenfor avtalt omfang utføres bare etter at pris og konsekvens for leveringstid er godkjent.
3. Kundens materiale
Kunden leverer avtalt tekst, bilder, logo og annen nødvendig informasjon. Kunden er ansvarlig for at materialet kan brukes lovlig, og at opplysninger om bedriften er riktige. Webnes hjelper gjerne med struktur, formuleringer og praktiske råd underveis.
4. Leveringstid
Leveringstiden regnes fra tidspunktet alt nødvendig materiale er mottatt. Tid som går mens Webnes venter på svar, godkjenning eller materiale fra kunden, kommer i tillegg.
| Pakke | Førsteutkast | Vanlig lansering |
|---|---|---|
| Clean | 1–2 arbeidsdager | 2–4 arbeidsdager |
| Premium | 2–3 arbeidsdager | 4–7 arbeidsdager |
| Ultra | 3–5 arbeidsdager | 6–10 arbeidsdager |
Dette er normale tidsrammer, ikke en garanti ved forsinkelser hos domeneforhandler, hostingplattform eller andre eksterne tjenester. Eventuelle avvik varsles så tidlig som mulig.
5. Endringer og godkjenning
- Clean inkluderer 2, Premium 3 og Ultra 4 samlede endringsrunder.
- Én endringsrunde betyr at kunden samler ønskene i én oversikt.
- Rettelser av feil og mindre tekstjusteringer er inkludert i 7 dager etter lansering.
- Nye sider, ny funksjonalitet eller større endringer etter godkjenning regnes som ekstraarbeid og avtales separat.
6. Betaling og publisering
For de tre kundeprosjektene som omfattes av lanseringstilbudet kreves ingen forskuddsbetaling. Kunden mottar en privat forhåndsvisning og betaler avtalt beløp etter godkjenning, før nettsiden publiseres på kundens domene. Betalingsmåte og betalingsfrist fremgår av tilbudet eller betalingskravet.
7. Domene, hosting og eksterne kostnader
Domene, hosting, betalte integrasjoner, lisenser og løpende abonnementer er ikke inkludert med mindre dette står uttrykkelig i tilbudet. Kunden skal som hovedregel eie sine egne kontoer. Webnes kan hjelpe med oppsett og tilkobling.
8. Rettigheter og bruk
Kunden beholder rettighetene til eget navn, logo, tekst, bilder og annet materiale kunden leverer. Etter full betaling får kunden varig bruksrett til den ferdige nettsiden som er levert. Webnes beholder rettighetene til generelle maler, komponenter, arbeidsmetoder og kode som kan gjenbrukes i andre prosjekter.
Webnes kan vise det ferdige prosjektet som referanse i egen portefølje, med mindre kunden ber om noe annet.
9. Vedlikehold og eksterne tjenester
Løpende vedlikehold, innholdsoppdateringer og videreutvikling er ikke inkludert etter støtteperioden uten egen avtale. Webnes retter feil i egen leveranse, men kan ikke garantere drift eller endringer hos eksterne leverandører.
10. Pause eller avbestilling
Hvis kunden setter prosjektet på pause, avtales en ny tidsplan. Ved avbestilling etter at arbeidet er startet, avklarer partene skriftlig en rimelig betaling for dokumentert arbeid som allerede er utført. Kunden belastes ikke for arbeid som ikke er gjort.
11. Personvern og konfidensialitet
Opplysninger som sendes gjennom kontaktskjemaet, som navn, kontaktinformasjon, bedriftsnavn og prosjektbeskrivelse, brukes bare for å besvare henvendelsen og eventuelt følge opp et avtalt prosjekt. Skjemaet leveres teknisk av Formspree.
Opplysninger og materiale kunden senere deler brukes for å planlegge, bygge og følge opp prosjektet. Innloggingsopplysninger og annet fortrolig materiale skal behandles forsvarlig og ikke brukes til andre formål. Du kan be om innsyn eller sletting ved å kontakte Webnes gjennom skjemaet på forsiden.
Har du spørsmål til vilkårene?
Ta kontakt før prosjektet starter, så avklarer vi det skriftlig og enkelt.
✉ Send henvendelse